CS분야? 고객만족이 필요한 분야는 어디일까?

안녕하세요, 배움자격증센터입니다.고객만족이 필요한 분야는 어디가 있을까요?고객과 접점을 이루는 부분이 없는 회사가 거의 없을 정도로대부분의 분야에서 꼭 필요한 영역입니다.그렇다면 구체적으로, CS분야가 필요한 서비스 영역 함께 알아봅시다!위에서 언급한 서비스 영역 이외에도 CS가 필요한 업종은 너무나도 많습니다.그렇다면, CS 역량을 키우는 방법은 뭐가 있을까요?...고객만족과 서비스 관련 종목에 관한 실무 이론 지식을 통해교육학, 인사관리학, 마케팅학 등을 공부할 수 있는CS 리더스관리사 자격증...지금 배움자격증센터에서 시작하세요!CS 리더스관리사 자격증 취득하러가기

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안녕하세요, 배움자격증센터입니다.CS리더스관리사 자격증 취득 고민이신가요??나는 CS분야에 맞는 사람일까?NCS 기반 CS영역 자가진단 테스트를 먼저 해보세요!고객지원과 고객관리 실행 영역에 나는 맞는 사람인지,자가진단도구로 나의 적성 파악 GO ☞첨부파일로 다운로드 받을 수 있어요!

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CS리더스관리사 응시자격 등 검정기준

안녕하세요. 배움자격증센터 회원여러분!CS리더스관리사 응시자격 등 시험정보 안내드립니다.아래 정리된 표를 확인해주세요~!아무런 제한 없이 누구나! 응시가 가능하며,시험은 필기로 1회 진행됩니다.과목은 총 3과목에서 90문항이 출제가 되며, 평균 60점 이상 획득시 합격하실 수 있습니다.시험은 연간 10여회가 진행되지만, 비싼 시험응시료(7만원)가 필요하기 때문에반드시! 목표시험일을 설정하고 열심히 학습하셔야 합니다.배움자격증센터는 회원여러분의 합격을 위해 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

CS리더스관리사 출제경향 분석!!

안녕하세요. 배움자격증센터 회원여러분!여러분이 가장 궁금해하시는CS리더스관리사 출제경향에 대해 안내드립니다.♦ 출제경향 분석CS 리더스 관리사 자격 시험은 크게 CS개론과 CS 전략론, 고객관리실무론의 3개 분야로 구성됩니다.CS 관련한 다양한 내용을 담고 있기 때문에 완벽한 이해 없이 단순 암기만 해서는 합격하기가 결코 쉽지 않습니다.따라서, 과목 별 이론을 상세히 학습하여 기초를 다진 후 최근에 출제된 기출 문제 위주로 실전에 대비한다면CS Leaders 자격증 합격에 보다 쉽게 다가갈 수 있을 것입니다.시험 합격 뿐만 아니라 성공적인 인생을 위해서도 아래의 키워드는 꼭 필요할 것입니다.1. 시험에서 시간 관리는 정말 중요합니다.CS Leaders 자격 합격을 위해서도 마찬가지로 시간 관리가 매우 중요합니다.CS Leaders 자격 시험은 제한 시간 90분 안에 90문항을 풀어야 합니다.이는 1분 당 1문항을 풀어야 하는 것이기 때문에 생각보다 쉽지 않은 일입니다.본인이 생각했을 때 쉬운 과목부터 풀 수 있도록 하고, 순서대로 풀다가 잘 모르는 문제는 일단 넘어가서 쉬운 문제부터 풀 수 있도록 합니다.2. 때론 심플한 것이 가장 어려운 일일 때도 있습니다.CS Leaders 문제를 풀다 보면 단순하고 상식적인 문제가 간혹 출제 됩니다.단순한 문제가 나왔을 때 우리는 오히려 복잡하게 생각하기 쉽습니다.하지만, 이러한 문제들은 점수를 쉽게 가지고 갈 수 있는 문제이니 긴장하지 말고 최대한 단순하게 풀면 됩니다.상식적인 문제는 최대한 상식적으로 풀 수 있는 것도 하나의 기술이되는 것 입니다.3. 극단적인 표현은 삼가 해야 합니다.CS Leaders 문제를 풀다 보면 보기의 내용이 너무 길어 이해하기가 어려운 경우가 간혹 있습니다.이럴 때 지문 속에 함정이 있는 경우가 있는데 “절대”“결코”“반드시”“모두”등의 극단적인 표현이 있는 보기는 거의 대부분 오답일 경우가 많습니다.4. Hot Trend를 앞서 나가야 합니다.최근 출제 경향을 살펴 보면, 시험의 난이도는 점차적으로 높아지고 있고 최신 트렌드와 시사 이슈 등이 시험에 반영되어 출제되는 경향이 있습니다.따라서 인터넷, 뉴스, 신문 등을 통해 꾸준히 최신 트렌드와 시사 이슈에 대한 관심을 가지고 CS에 접목해서 생각해 보는 것이 필요하다고 볼 수 있습니다.다른 시험과 마찬가지로 CS리더스관리사 시험공부도 쉽지만은 않습니다.하지만 위의 내용과 더불어 착실하게 준비만 한다면반드시 합격을 하실 수 있습니다.배움자격증센터 회원여러분의 합격을 위해 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

2021년도 CS리더스관리사 시험일정 안내

안녕하세요. 배움자격증센터 회원여러분!2021년도 CS리더스관리사 시험일정 안내드립니다.시험일과 원서접수일을 반드시!! 체크하세요.2021년도에는 총 10번의 시험이 시행됩니다.시험을 볼 수 있는 기회가 많으니 더 이상 미루지마시고 2021년 올해 꼭 도전하세요!시험일처럼 중요한 것은 바로 원서접수일입니다.원서접수를 하지 않으면 시험 응시가 불가능하기때문인데요.따라서, 반드시! 시험일정을 확인하시고,또한, 원하는 시험장에서 응시를 하시려면 접수기간 첫날에! 원서접수를 하셔야 합니다.나중에는 시험장이 없어서 응시를 못하는 일이 발생하기도 합니다.모든 배움자격증센터 회원님들의합격을 위해 최선을 다하겠습니다.감사합니다.